Diubah kali terakhir: 1 Februari 2014

PropertyGuru International (Malaysia) Sdn. Bhd (“kami” atau “kita”) adalah operator http://www.propertyguru.com.my (“Laman Web”), dan kami komited untuk menjaga data peribadi anda.

Polisi Privasi ini (bersama-sama dengan Terma-terma Perkhidmatan kamihttp://www.propertyguru.com.my/terms-of-service dan mana-mana dokumen lain yang dirujuk di dalamnya) menyatakan asas bagaimana data peribadi yang kami kutip, atau yang anda berikan kepada kami, akan diproses oleh kami. Sila baca yang berikut dengan cermat untuk memahami pandangan dan amalan kami berkenaan data peribadi anda dan bagaimana kami melayan data tersebut.

Anda bersetuju bahawa mana-mana dan semua data peribadi berkaitan dengan anda yang kami kutip dari masa ke masa boleh digunakan dan didedahkan bagi tujuan sedemikian dan kepada orang sedemikian seperti yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini melainkan dilarang oleh undang-undang yang terpakai
Kami boleh meminda Polisi Privasi pada bila-bila masa dengan mengepos versi yang disemak semula atas Laman Web. Walau bagaimanapun, Notis individu tidak akan dihantar kepada anda. Anda akan dianggap mempunyai pengetahuan dan bersetuju dengan Polisi Privasi yang dipinda jika anda terus menggunakan Laman Web selepas perubahan berkuatkuasa. Anda diingatkan untuk memeriksa pengemaskinian Polisi Privasi sebelum menggunakan Laman Web.

1.               KUTIPAN DATA PERIBADI

1.1           Anda boleh menggunakan dan melayari Laman Web tanpa mendedahkan data peribadi anda. Anda tidak perlu menyediakan data peribadi sebagai syarat menggunakan Laman Web, kecuali kemungkinan perlu bagi kami untuk memberi tindak balas kepada permintaan anda atau dalam kes di mana anda menghubungi kami secara langsung.

1.2           Kami mengutip data peribadi hanya apabila anda memberikannya kepada kami, melalui pendaftaran, melengkapkan borang, emel, pertanyaan dan situasi yang serupa yang telah anda pilih untuk memberi maklumat tersebut kepada kami. Oleh yang demikian kami mengutip dan memproses data yang berikut tentang anda:

• maklumat yang anda berikan apabila menjalankan transaksi dengan kami atau berkaitan dengan Laman Web, termasuk maklumat berkaitan dengan mana-mana pembelian yang anda lakukan di Laman Web;
• maklumat yang anda berikan apabila anda mendaftarkan akaun dengan kami di Laman Web;
•  maklumat yang anda berikan apabila menghubungi kami untuk menyelesaikan mana-mana isu yang mungkin anda hadapi;
• maklumat yang anda berikan bagi tujuan melanggan perkhidmatan yang kami berikan di Laman Web, pemberitahuan emel, dan/atau surat berita; dan
• butir-butir lawatan anda ke Laman Web termasuk, tetapi tidak terhad kepada data trafik, data lokasi, dan sumber yang anda mengakses.

2.               TUJUAN PENGGUNAAN

2.1           Semua maklumat yang dikutip, termasuk maklumat peribadi, boleh digunakan oleh kami dalam agregat atau secara individu dan boleh digabungkan dengan maklumat lain bagi tujuan tetapi tidak terhad kepada yang berikut

• menguruskan Laman Web;:
• memperbaiki pengalaman pelayaran anda dengan memperibadikan Laman Web;
• membolehkan anda menggunakan perkhidmatan yang boleh didapati di Laman Web;
• memberikan kepada anda perkhidmatan yang anda minta secara khusus;
• memberi maklum balas kepada pertanyaan-pertanyaan atau permintaan-permintaan anda menurut emel dan/atau penyerahan borang (borang-borang) di Laman Web;
• memberi maklum balas dan mengambil tindakan susulan atas aduan-aduan;
• menghantar komunikasi komersil umum (bukan pemasaran) kepada anda;
• melaksanakan tugas pejabat dan operasi pentadbiran; dan
• memberikan maklumat statistik tentang pengguna-pengguna kami kepada pihak ketiga – tetapi maklumat sedemikian tidak akan digunakan untuk mengenalpasti mana-mana pengguna secara individu.

3.                JAMINAN

3.1             Kami akan mengambil langkah berhati-hati secara teknikal dan berorganisasi yang munasabah untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan maklumat peribadi anda.

3.2             Kami akan menyimpan semua maklumat peribadi yang anda berikan atas pelayar yang selamat.

3.3             Walau bagaimanapun anda perlu memahami bahawa penghantaran maklumat melalui internet tidak sepenuhnya selamat. Walaupun kami akan mengambil langkah-langkah yang terbaik untuk melindungi data peribadi anda, kami tidak boleh menjamin keselamatan data anda yang dihantar ke Laman Web; mana-mana penghantaran adalah atas risiko anda sendiri.

3.4             Dalam keadaan kami telah memberikan anda (atau anda telah memilih) suatu kata laluan yang membolehkan anda mengakses bahagian tertentu Laman Web, anda perlu bertanggungjawab untuk menyimpan kata laluan ini secara sulit. Kami meminta anda supaya tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa. Kami TIDAK akan meminta anda untuk kata laluan anda selain daripada apabila anda log masuk ke Laman Web.

4.                PENDEDAHAN DATA PERIBADI

4.1             Kami boleh mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana ahli kumpulan kami, ertinya rakan sekutu dan subsidiari kami. Kami juga boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga seperti penyedia perkhidmatan dan penasihat profesional kami.

4.2             Jika kami di bawah tugas untuk mendedahkan atau berkongsi data bagi tujuan untuk:

• mematuhi mana-mana obligasi undang-undang;
• untuk menguatkuasakan Terma-terma Perkhidmatan kami http://www.propertyguru.com.my/terms-of-service dan perjanjian-perjanjian lain;
• melindungi hak-hak, harta atau keselamatan kami dan sekutu-sekutu dan subsidiari-subsidiari kami, pengguna-pengguna lain Laman Web, atau orang lain;
• berkaitan dengan mana-mana prosiding undang-undang atau prospek prosiding undang-undang; dan
• kepada pembeli, atau prospek pembeli mana-mana perniagaan atau aset yang kami sedang, atau bercadang untuk, menjualnya.

5.                ALAMAT IP

5.1             Apabila anda menggunakan Laman Web, kami boleh mengutip dan menyimpan maklumat tentang komputer anda, termasuk alamat IP anda yang boleh didapati, sistem operasi dan jenis pelayar, untuk pentadbiran sistem. Ini adalah data statistik tentang tindakan dan corak pelayaran pengguna-pengguna; dan tidak mengenalpasti mana-mana individu.

6.                KUKI

6.1             Laman Web menggunakan kuki untuk membezakan anda daripada mana-mana pengguna lain Laman Web. Hal ini membantu kami memberikan pengalaman yang baik kepada anda apabila anda melayari Laman Web dan membenarkan kami memperbaiki Laman Web.

7.                PEMINDAHAN DATA ANTARABANGSA

7.1             Anda mengesahkan dan bersetuju dengan fakta bahawa kami boleh secara sementara menyimpan, memperoses atau memindahkan data peribadi anda di antara negara-negara di mana kami beroperasi bagi tujuan membolehkan kami menggunakan data peribadi menurut Polisi Privasi ini dan Terma-terma Perkhidmatan kami di http://www.propertyguru.com.my/terms-of-service

7.2             Kami akan mengambil langkah-langkah yang semunasabahnya perlu untuk memastikan bahawa data peribadi anda dilayan dengan selamat dan menurut Polisi Privasi ini.

8.                LAMAN WEB PIHAK KETIGA

8.1             Dari semasa ke semasa, Laman Web boleh mengandungi pautan kepada dan daripada laman web rangkaian rakan kongsi dan vendor kami.  Jika anda mengikuti pautan kepada mana-mana laman web, sila ambil perhatian bahawa laman-laman web ini mempunyai polisi privasi masing-masing dan kami tidak mengambil mana-mana tanggungjawab atau liabiliti bagi polisi-polisi ini. Sila periksa polisi-polisi ini sebelum anda menyerahkan mana-mana data peribadi kepada laman-laman web ini.

9.                AKSES DAN PEMBETULAN

9.1             Pegawai privasi kami bertanggungjawab untuk memastikan bahawa permintaan untuk mengakses maklumat dan pindaan maklumat ditangani dengan sebaik-baiknya menurut prosedur yang ditetapkan di sini.

9.2             Semua permintaan untuk maklumat atau permintaan untuk pindaan maklumat yang dipegang oleh kami hendaklah dibuat dengan melengkapkan borang Permintaan Untuk Maklumat/Pindaan Maklumat kami yang standard (PDF boleh didapati di sini dari http://www.propertyguru.com.my/privacy-request-form), dan menghantar suatu salinan borang yang telah dilengkapkan kepada kami melalui pos atau faks di:

                                 PropertyGuru International (Malaysia) Sdn. Bhd.
                                 Wisma F-Secure
                                 Level 3, Tower 3A, Avenue 3,
                                 The Horizon, Bangsar South,
                                  No. 8, Jalan Kerinchi,
                                  59200 Kuala Lumpur
                                  Malaysia

10.               UNTUK PERHATIAN: PEGAWAI PRIVASI

                        Nombor Telefon: (+603) 2279 7555

                        Nombor Faks: (+603) 2279 7575

10.1           Sila ambil perhatian bahawa kami hanya akan menerima dan bertindak atas permintaan dalam Bahasa Inggeris yang mematuhi Polisi Privasi ini, dan dengan caj yang dikenakan dibayar. Mana-mana permintaan yang tidak mematuhi perkara di atas akan ditolak, dan kami tidak akan mengambil apa-apa tindakan berkaitan dengan permintaan yang ditolak sedemikian. Kami mempunyai hak untuk meminta anda menterjemahkan mana-mana permintaan atau mana-mana bahagian permintaan itu yang bukan dalam Bahasa Inggeris sebelum kami bertindak atasnya ATAU kami bertindak atas budi bicara kami sendiri untuk menterjemahkannya ke dalam Bahasa Inggeris dan mengecaj anda untuk kos terjemahan, dan bertindak atas permintaan anda setelah fi terjemahan dibayar.

10.2           Kami boleh menolak daripada mendedahkan atau meminda mana-mana maklumat atas alasan-alasan yang dinyatakan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

10.3           Kami akan memberi respons terhadap permintaan anda dalam masa dua puluh satu (21) hari dari tarikh penerimaan permintaan (“Tempoh Permulaan”) setakat mana yang semunasabahnya mungkin. Jika ini tidak berlaku, anda akan diberitahu sedemikian secara bertulis sebelum tamatnya Tempoh Permulaan, bersama-sama dengan alasan-alasan mengapa kami tidak dapat berbuat demikian dan permintaan apakah yang kami boleh patuhi. Dalam apa-apa jua keadaan, permintaan akan (melainkan dibenarkan selainnya oleh undang-undang) dipatuhi dalam masa tidak lebih daripada empat belas (14) hari selepas tamatnya Tempoh Permulaan tersebut.

10.4           Caj-caj yang berikut akan dikenakan ke atas setiap penyerahan permintaan untuk maklumat dan permintaan untuk pindaan:

•   Permintaan untuk maklumat

• Permintaan untuk pindaan maklumat peribadi: RM20 (termasuk cukai yang berkuatkuasa di Malaysia)

10.5           Caj-caj di atas boleh tertakluk kepada semakan semula oleh kami dari semasa ke semasa (tertakluk kepada fi maksimum yang dibenarkan di bawah undang-undang).

10.6           Caj yang dikenakan hendaklah dibayar melalui cek atas nama PropertyGuru International (Malaysia) Sdn Bhd, pada masa penyerahan permintaan itu. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak akan menerima permintaan-permintaan yang tidak disertakan dengan bayaran caj (caj-caj) yang dikenakan.

11.             PENOLAK TUNTUTAN

11.1           Kami tidak bertanggungjawab untuk mana-mana pendedahan maklumat peribadi secara sukarela oleh anda kepada pengguna-pengguna lain Laman Web.

12.             HUBUNGI KAMI

12.1           Jika anda memerlukan maklumat lebih lanjut tentang layanan kami terhadap maklumat peribadi anda, sila hubungi pegawai privasi kami di privacy-officer@propertyguru.com.my.